Marketing : kluczowe pojęcia i praktyczne zastosowania
Książka ta jest uzupełnieniem podręcznika MARKETING. Koncepcja skutecznych działań, przygotowanego przez ten sam zespół autorski. Zawiera między innymi przykłady z rynku, praktyczne wskazówki oraz zestawienia, omówienia i koncepcje rozproszone w literaturze przedmiotu, a także zagadnienia wykraczające poza treść wspomnianego podręcznika, takie jak współpraca przedsiębiorstwa z agencjami badawczymi i reklamowymi, aspekty finansowe marketingu czy koncepcje ułatwiające pisanie prac dyplomowych.
| Odpowiedzialność: | praca zbiorowa pod red. Lechosława Garbarskiego ; aut. Radosław Baran [et al.]. |
| Hasła: | Marketing Marketing - zagadnienia Marketing - przedsiębiorstwo Marketing - konkurencja Konsumenci Produkt Ceny Marketing - planowanie Podręczniki akademickie |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne, 2011. |
| Opis fizyczny: | 298 s. : il., tabl. ; 24 cm. |
| Uwagi: | Bibliogr. s. 297-298. |
| Przeznaczenie: | Publikacja jest przeznaczona dla studentów studiów stacjonarnych i niestacjonarnych, uczestników studiów podyplomowych oraz programów MBA, wykładowców szkół wyższych i nauczycieli średnich szkół ekonomicznych, a także praktyków gospodarczych. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Wprowadzenie
- Część I. ZROZUMIEĆ MARKETING
- 1. Istota Marketingu, Lechosław Garbarski
- 1.1. Struktura problematyki
- 1.2. Kluczowe pojęcia
- 1.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 1.3.1. Sposoby definiowania marketingu
- 1.3.2. Cele i instrumenty w kluczowych koncepcjach marketingu
- 1.3.3. 10 śmiertelnych grzechów marketingu
- 1.3.4. Korzyści i koszty w procesie zakupu produktu
- 1.3.5. Odzyskiwanie nabywców utraconych
- Bibliografia
- 2. Rola marketingu w przedsiębiorstwach i organizacjach niekomercyjnych, Magdalena Krzyżanowska
- 2.1. Struktura problematyki
- 2.2. Kluczowe pojęcia
- 2.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 2.3.1. Zmiany znaczenia marketingu w przedsiębiorstwach
- 2.3.2. Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw
- 2.3.3. Kampanie społeczne w Polsce
- 2.3.4. Wspólne przedsięwzięcia organizacji niekomercyjnych i przedsiębiorstw w Polsce
- Bibliografia
- 3. Marketing a osiąganie przewagi konkurencyjnej, Magdalena Krzyżanowska
- 3.1. Struktura problematyki
- 3.2. Kluczowe pojęcia
- 3.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 3.3.1. Sposoby rozwiązywania przez przedsiębiorstwo konfliktu interesów z konkurentami
- 3.3.2. Ewolucja koncepcji przewagi konkurencyjnej
- 3.3.3. Ekonomia skali, ekonomia zakresu i efekt uczenia się jako źródła przewagi kosztowej
- 3.3.4. Współtworzenie wartości z nabywcami
- 3.3.5. Tworzenie nowych rynków
- Bibliografia
- Część II. ODKRYWANIE SZANS RYNKOWYCH
- 4. Analiza warunków działania, Teresa Taranko
- 4.1. Struktura problematyki
- 4.2. Kluczowe pojęcia
- 4.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 4.3.1. Analiza tendencji rozwojowych w otoczeniu za pomocą metody PESTEM
- 4.3.2. Ocena ogólnego otoczenia przedsiębiorstwa przy użyciu metody scenariuszowej
- 4.3.3. Analiza atrakcyjności sektora przy użyciu modelu pięciu sił M.E. Portera
- 4.3.4. Podstawowa i zmodyfikowana wersja analizy SWOT
- Bibliografia
- 5. Informacyjne podstawy podejmowania decyzji marketingowych, Beata Marciniak
- 5.1. Struktura problematyki
- 5.2. Kluczowe pojęcia
- 5.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 5.3.1. Narzędzia i modele analityczne wykorzystywane w systemie informacji marketingowej
- 5.3.2. Użyteczne wtórne źródła informacji
- 5.3.3. Struktura oferty badawczej
- 5.3.4. Struktura raportu badawczego
- 5.3.5. Przegląd standaryzowanych metod badawczych dostępnych w Polsce
- 5.3.6. Branżowe organizacje badawcze w Polsce — cele i podstawowe inicjatywy
- Bibliografia
- 6. Zachowania konsumentów i nabywców instytucjonalnych na rynku, Lechosław Garbarski
- 6.1. Struktura problematyki
- 6.2. Kluczowe pojęcia
- 6.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 6.3.1. Sposoby definiowania zachowania konsumentów
- 6.3.2. Modele zachowania konsumentów
- 6.3.3. Wpływ czynników ekonomicznych na zachowania konsumentów
- 6.3.4. Typy osobowości
- 6.3.5. Fazy cyklu życia rodziny
- 6.3.6. Struktura budżetu czasu konsumentów
- 6.3.7. Wpływy w centrum zakupu
- 6.3.8. Typologia konsumentów na rynku usług finansowych
- 6.3.9. Style życia i postawy konsumentów a sektor zdrowia
- 6.3.10. Metody pomiaru lojalności konsumentów
- Bibliografia
- 7. Zachowania konkurentów na rynku, Magdalena Krzyżanowska
- 7.1. Struktura problematyki
- 7.2. Kluczowe pojęcia
- 7.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 7.3.1. Wojna standardów Betamax i VHS
- 7.3.2. Czynniki sukcesu w wojnach standardów produktów
- 7.3.3. Symptomy problemów konkurenta
- 7.3.4. Postrzeganie konkurencji przez menedżerów
- 7.3.5. Strategie judo
- 7.3.6. Procter & Gamble i Unilever na wielu rynkach
- 7.3.7. Wprowadzanie w błąd przez konkurentów
- Bibliografia
- Część III. WYBÓR OBSZARU I KONCEPCJI DZIAŁANIA
- 8. Segmentacja rynku, Lechosław Garbarski
- 8.1. Struktura problematyki
- 8.2. Kluczowe pojęcia
- 8.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 8.3.1. Sposoby definiowania segmentacji rynku
- 8.3.2. ACORN
- 8.3.3. Segmentacja według kryterium wartości klienta
- 8.3.4. VALS
- 8.3.5. „Euro Socio Styles” Gfk Lifestyle Research
- 8.3.6. Segmentacja internautów w Polsce (Gemius)
- 8.3.7. Telefony Emporia dla seniorów
- Bibliografia
- 9. Wybór rynku docelowego, Lechosław Garbarski
- 9.1. Struktura problematyki
- 9.2. Kluczowe pojęcia
- 9.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 9.3.1. Czynniki oceny atrakcyjności segmentów rynku według Malcolma McDonalda
- 9.3.2. Atrakcyjność segmentów według Rogera J. Besta
- 9.3.3. Przykład oceny atrakcyjności segmentów rynku
- 9.3.4. Działanie w niszach rynkowych
- 9.3.5. Masowa indywidualizacja
- Bibliografia
- 10. Pozycjonowanie, Lechosław Garbarski
- 10.1. Struktura problematyki
- 10.2. Kluczowe pojęcia
- 10.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 10.3.1. Sposoby definiowania pozycjonowania
- 10.3.2. Pozycjonowanie w modelu STP
- 10.3.3. Algorytm procesu pozycjonowania
- 10.3.4. Pozycjonowanie ze względu na cechy produktu i oferowane korzyści
- 10.3.5. Emocjonalność i funkcjonalność a kryterium pozycjonowania
- 10.3.6. Opcje pozycjonowania marki produktu
- 10.3.7. Mapa łańcuchów znaczeniowych
- 10.3.8. Pozycjonowanie produktów WITTCHEN
- 10.3.9. Wybór własnej pozycji na rynku
- 10.3.10. Al Ries (guru pozycjonowania) i jego rady
- Bibliografia
- 11. Decyzje związane z produktem i marką, Teresa Taranko
- 11.1. Struktura problematyki
- 11.2. Kluczowe pojęcia
- 11.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 11.3.1. Wielopoziomowa koncepcja produktu na przykładach różnych kategorii produktów
- 11.3.2. Badania dotyczące nowego produktu na przykładzie kosmetyków
- 11.3.3. Tożsamość marki według wybranych koncepcji
- 11.3.4. Rola marki w kreowaniu portfela produktów na przykładzie głównych podmiotów branży wędliniarskiej w Polsce
- 11.3.5. Ocena kapitału marki i wycena jej wartości
- 11.3.6. Ocena asortymentu przedsiębiorstwa przy użyciu macierzy McKinseya
- Bibliografia
- 12. Decyzje związane z kształtowaniem cen, Radosław Baran
- 12.1. Struktura problematyki
- 12.2. Kluczowe pojęcia
- 12.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 12.3.1. Sposoby ujmowania istoty ceny
- 12.3.2. Wpływ czynników prawnych na kształtowanie cen
- 12.3.3. Elastyczność cenowa popytu
- 12.3.4. Zakres badań marketingowych dotyczących kształtowania cen
- 12.3.5. Sposoby kształtowania cen oparte na kosztach, popycie i cenach produktów konkurentów
- 12.3.6. Kształtowanie cen przy sprzedaży produktów na giełdach towarowych, aukcjach i w ramach przetargów
- Bibliografia
- 13. Decyzje związane z dystrybucją, Radosław Baran
- 13.1. Struktura problematyki
- 13.2. Kluczowe pojęcia
- 13.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 13.3.1. Uwarunkowania stosowania bezpośredniego i pośredniego kanału dystrybucji
- 13.3.2. Wybór stopnia intensywności dystrybucji
- 13.3.3. Kryteria wykorzystywane przy wyborze kanałów dystrybucji
- 13.3.4. Rodzaje pośredników handlowych
- 13.3.5. Formy sprzedaży detalicznej
- Bibliografia
- 14. Decyzje związane z procesami komunikacji marketingowej, Adam Czarnecki
- 14.1. Struktura problematyki
- 14.2. Kluczowe pojęcia
- 14.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 14.3.1. Udana i nieudana kampania reklamowa
- 14.3.2. Działania w zakresie PR wewnętrznego i zewnętrznego w firmie usługowej
- 14.3.3. Działania sponsoringowe w najbardziej popularnych w Polsce dyscyplinach sportu
- 14.3.4. Komunikacja nieformalna w promowania marki — kampania promocyjna Australii
- 14.3.5. Metody tworzenia budżetu komunikacji marketingowej
- 14.3.6. Struktura i zawartość briefu reklamowego
- Bibliografia
- 15. Kształtowanie struktury marketingu-mix, Adam Czarnecki
- 15.1. Struktura problematyki
- 15.2. Kluczowe pojęcia
- 15.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 15.3.1. Uwarunkowania struktury marketingu-mix w przypadku leków na receptę i leków sprzedawanych bez recepty
- 15.3.2. Hierarchia znaczenia instrumentów i narzędzi marketingu-mix na rynku usług notarialnych
- 15.3.3. Optymalizacja marketingu-mix przeprowadzona przez firmę Bottom-Line Analytics
- Bibliografia
- Część V. KSZTAŁTOWANIE EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH
- 16. Koszty i efekty działań marketingowych, Radosław Baran
- 16.1. Struktura problematyki
- 16.2. Kluczowe pojęcia
- 16.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 16.3.1. Istota i rodzaje kosztów działań marketingowych — sposoby ujmowania
- 16.3.2. Istota i rodzaje efektów działań marketingowych — sposoby ujmowania
- 16.3.3. Miary efektów pośrednich
- 16.3.4. Koncepcja zwrotu z inwestycji w marketing
- 16.3.5. Zmniejszanie kosztów działań marketingowych
- 16.3.6. Zwiększanie efektów działań marketingowych
- Bibliografia
- 17. Organizowanie, budżet i audyt działalności marketingowej, Beata Marciniak
- 17.1. Struktura problematyki
- 17.2. Kluczowe pojęcia
- 17.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 17.3.1. Miejsce marketingu w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa
- 17.3.2. Sposoby organizowania działalności marketingowej a struktura hierarchiczna stanowisk
- 17.3.3. Współczesne rozwiązania w sferze organizowania działalności marketingowej
- 17.3.4. Zakres odpowiedzialności stanowisk w sferze marketingu
- 17.3.5. Cykl budżetu marketingu
- 17.3.6. Struktura budżetu marketingu — analiza przypadku (Fast Fitness)
- 17.3.7. Rodzaje i narzędzia kontroli działalności marketingowej
- Bibliografia
- 18. Plan marketingowy, Teresa Taranko
- 18.1. Struktura problematyki
- 18.2. Kluczowe pojęcia
- 18.3. Koncepcje i praktyczne zastosowania
- 18.3.1. Plan marketingowy dla nowego produktu (MotoBoX Zewa)
- 18.3.2. Plan marketingowy dla nowej placówki usługowej (przedszkole „Bajkowa Kraina”)
- Bibliografia *
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)