Miejska Biblioteka

Marketing e-mailowy

Tyt. oryg.: "Truth about email marketing ".

Autor: Jenkins, Simms.

---

1. Sło0wo wstępne
2. Wprowadzenie
3. Część I. Dlaczego marketing e-mailowy jest skuteczny
4. 1. E-mail jest potężnym narzędziem marketingowym
5. 2. Marketing e-mailowy oparty na przyzwoleniu adresatów to nie spam
6. 3. Marketing e-mailowy jest niezwykle tani i ukierunkowany oraz daje wymierne wyniki
7. 4. E-mail ma silniejszą pozycję niż kiedykolwiek wcześniej
8. Część II. Budżet i zwrot z inwestycji
9. 5. Nie szukaj tanich rozwiązań – poczta elektroniczna pozwala ograniczyć inne koszty, więc warto w nią zainwestować
10. 6. Podczas planowania budżetu należy brać pod uwagę stopę zwrotu z inwestycji
11. 7. Marketing e-mailowy warto kontynuować, nawet jeśli firma musi ciąć koszty
12. Część III. Organizowanie działu e-mailowego
13. 8. Można to robić we własnym zakresie albo komuś zlecić
14. 9. Poszukiwanie odpowiedniego partnera
15. 10. Nawiązywanie współpracy z partnerem
16. 11. Cechy dobrego menedżera programu e-mailowego
17. Część IV. Strategia e-mailowa zorientowana na klienta
18. 12. Trzeba nawiązywać do oczekiwań klientów
19. 13. Liczy się pierwsze wrażenie
20. Część V. Tworzenie i wzbogacanie list adresowych
21. 14. Nie jest łatwo prosić o wybaczenie
22. 15. Tworzenie listy adresowej
23. 16. Tworzenie list przez generowanie potencjalnych kontaktów handlowych
24. 17. Wspomaganie rozwoju list adresowych działaniami marketingowymi w wyszukiwarkach
25. 18. Baza adresów musi być uporządkowana
26. 19. Korzyści z posiadania prężnego centrum preferencji
27. 20. Wyciągnij jak najwięcej korzyści ze swojej listy adresowej
28. Część VI. Najlepsze metody postępowania
29. 21. Objętość wiadomości i wezwanie do działania
30. 22. Tworzenie biuletynów
31. 23. Określanie właściwej częstotliwości wysyłania e-maili
32. 24. Personalizacja
33. 25. Segmentacja list adresowych w celu zindywidualizowania wiadomości
34. 26. Dobry temat wiadomości wywołuje liczne reakcje
35. 27. Nazwa nadawcy
36. 28. Testuj, testuj, testuj…
37. 29. Maksymalizowanie skuteczności e-maili generowanych automatycznie
38. 30. Wykorzystanie podpisu
39. 31. Doskonalenie wiadomości elektronicznych
40. 32. Coroczny audyt programu e-mailowego
41. Część VII. Doręczanie i optymalizowanie wiadomości
42. 33. Podstawowe zagadnienia dotyczące wskaźnika doręczeń
43. 34. Poprawne wyświetlanie wiadomości
44. 35. Tworzenie kampanii e-mailowych dla urządzeń mobilnych
45. Część VIII. Pomiar skuteczności kampanii e-mailowych
46. 36. Mierniki skuteczności kampanii e-mailowych
47. 37. Mierniki skuteczności kampanii e-mailowych w praktyce
48. 38. Poprawianie wyników za pomocą remarketingu
49. Część IX. Prywatność i przepisy antyspamowe
50. 39. Poznaj przepisy antyspamowe
51. 40. Bliższe spojrzenie na spam
52. 41. Różne poziomy przyzwolenia
53. 42. Co powinna zawierać polityka prywatności?
54. Część X. Wiadomości automatyczne
55. 43. Tworzenie dobrych wiadomości powitalnych
56. 44. Procedura rezygnacji z subskrypcji
57. 45. Dobre (i złe) sposoby monitorowania reakcji na kampanie e-mailowe
58. Część XI. Programy e-mailowe realizowane w środowisku B2B oraz na arenie międzynarodowej
59. 46. Tworzenie kampanii reklamowych adresowanych do firm
60. 47.Najlepsze metody postępowania stosowane w środowisku międzynarodowym
61. Część XII. Przyszłość marketingu e-mailowego
62. Podziękowania
63. O autorze
64. Dodatki dostępne na stronie internetowej www.TheTruhtAboutEmailMarketing.com: Załącznik A. Recommended sites, newsletters, and blogs (polecane strony, biuletyny i blogi
65. Załącznik B. Glossary (Słowniczek)
66. Zalącznik C. Useful statistics (Przydatne dane)

Zobacz spis treści