![book](Okladki/ISBN/8375/m837556785X.jpg)
![book](Okladki/ISBN/8375/m837556785X.jpg)
Przedsiębiorstwa i ich interesariusze: relacje marketingowe i CSR
Na stronach niniejszej publikacji Czytelnik znajdzie treści dotyczące istotnych i aktualnych zagadnień związanych z marketingiem i społeczną odpowiedzialnością biznesu. Autorzy badają te obszary przyjmując różne punkty widzenia i analizując je w różnych kontekstach oraz wymiarach. Prezentowane refleksje naukowe są wyrazem różnorodności współczesnej gospodarki, a także złożoności problemów, które naukowcy starają się poprzez prace badawcze i konceptulane zbadać.
Odpowiedzialność: | redakcja naukowa : Monika Boguszewicz-Kreft. |
Seria: | Prace Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku : t. 42 |
Hasła: | Marketing Podręczniki akademickie |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Wyższa Szkoła Bankowa ; CeDeWu, 2015. |
Opis fizyczny: | 188 s. : il. ; 24 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. przy artykułach. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Wprowadzenie
- Część I. Zarządzanie marketingowe
- 1. Orientacja rynkowa - aspekty i potrzeba rozwoju w środowisku internetowym - Milleniusz W. Nowak
- 1.1. Różne koncepcje roli marketingu w zarządzaniu przedsiębiorstwem
- 1.2. Od koncepcji marketingowej do orientacji rynkowej
- 1.3. Aspekty orientacji rynkowej
- 1.4. Potrzeba rozwoju orientacji rynkowej w środowisku internetowym
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 2. Zarządzanie doświadczeniem klienta jako sposób podnoszenia wartości oferty firmy w dynamicznym otoczeniu - Ilona Penc-Pietrzak
- 2.1. Istota i etapy zarządzania doświadczeniem klienta
- 2.2. Konkurowanie doświadczeniem klienta w dynamicznym otoczeniu
- 2.3. Zalecenia praktyczne dla stosowania koncepcji CEM
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 3. Marketing personalny w kształtowaniu zaangażowania pracowników - Monika Kowalska
- 3.1. Marketing personalny
- 3.1.1. Istota marketingu personalnego
- 3.1.2. Cele marketingu personalnego
- 3.2. Marketing personalny w kształtowaniu zaangażowania pracowników
- 3.2.1. Zaangażowanie pracowników
- 3.2.2. Narzędzia marketingu personalnego w kreowaniu zaangażowania pracowników
- 3.3. Wybrane aspekty działań w ramach marketingu personalnego na przykładzie firm wyróżnionych certyfikatem Top Employers 2014
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 4. The Focus of Marketing Strategies in Slovak and Dutch Enterprises - Jaroslav Ďaďo, Miroslav Očenáš
- 4.1. Approaches to Determining the Concept of Marketing Strategies
- 4.2. Creation Process of Marketing Strategy
- 4.3. Research Sample and Methodology
- 4.4. Results and Discussion
- Summary/Streszczenie
- Bibliography
- 5. Innowacje w praktykach marketingowych a wzrost konkurencyjnej pozycji przedsiębiorstw TSL - Danuta Rucińska
- 5.1. Innowacje w procesach rozwoju i wzrostu współczesnych przedsiębiorstw
- 5.2. Innowacje marketingowe jako czynnik kształtowania konkurencyjnej pozycji przedsiębiorstwa
- 5.3. Innowacje w na rynku i czynniki wzrostu konkurencyjnej pozycji przedsiębiorstw TSL
- 5.4. Innowacje marketingowe jako czynnik tworzenia wartości na europejskim rynku TSL
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 6. Innovation and SME Management: Price Discrimination - Zoia Kaira, Barney Raffi eld, Vasily Kayira
- 6.1. EU Policy and Small Business
- 6.2. Management as the Center of a Modern Society
- 6.3. Price Discrimination
- 6.3.1. The Goal of Differentiated Pricing
- 6.3.2. Concept of Price Discrimination
- 6.3.3. Optimization of SME`s Profi t with Price Discrimination
- 6.3.4. Conditions of Price Discrimination Realization
- Summary/Streszczenie
- Bibliography
- 7. Model produktu turystycznego wyprowadzony z koncepcji strategii podstawowych M.E. Portera - Grzegorz Cieloch
- 7.1. Macierz strategii podstawowych M.E. Portera jako inspiracja dla modelu produktu
- 7.2. Struktura produktu turystycznego
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- Część II. Społeczna odpowiedzialność biznesu
- 8. Czy społecznie odpowiedzialne postępowanie może stanowić trwałe źródło przewagi konkurencyjnej? - Beata Wierzbicka
- 8.1. Społeczna odpowiedzialność biznesu - koncepcja współpracy biznesu i społeczeństwa w nowej globalnej przestrzeni gospodarczej
- 8.2. Zorientowanie na kontekst konkurencyjny przedsiębiorstw prowadzących społecznie odpowiedzialną działalność
- 8.3. Kyosei - filozofia zarządzania ścieżką społecznej odpowiedzialności organizacji
- 8.4. Studium przypadku - działania firmy Cisco Systems jako przykład aplikacji społecznej odpowiedzialności biznesu
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 9. Społeczna odpowiedzialność biznesu w obszarze zatrudnienia - Wojciech Leoński
- 9.1. Idea koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu
- 9.2. Rekrutacja i selekcja
- 9.3. Motywacja pracowników
- 9.4. Ocenianie i zwalnianie pracowników
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 10. Important Issues of CSR Strategy on the Example of Polish Agribusiness Enterprises - Marcin Ratajczak
- 10.1. Characteristics of the Studied Population
- 10.2. Selected Aspects of Agribusiness Enterprise Policy Towards CSR Strategy on the Example of SMEs in the Malopolska
- Summary/Streszczenie
- Bibliography
- 11. Korzyści ekonomiczne i społeczne wynikające z wdrażania zasad CSR na przykładzie polskich przedsiębiorców - Ewa Stawicka
- 11.1. Cel i metody
- 11.2. Rynek a społeczna odpowiedzialność przedsiębiorców
- 11.3. Korzyści ekonomiczne i społeczne a społeczna odpowiedzialność
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 12. CSR - Between the Strategy and Market Requirements - Katarzyna Olejniczak
- 12.1. In the Light of Social Responsibility - Between the Strategy and Market Requirements
- 12.2. Between the Strategy and Market Requirements - the Research Results
- 12.2.1. The Empirical Research Method and the Characteristics of the Respondents
- 12.2.2. The Results of the Survey
- Summary/Streszczenie
- Bibliography
- 13. Zarządzanie organizacjami w świetle zrównoważonego rozwoju - Ewa Gołębiowska
- 13.1. Wieloaspektowe podejście do zrównoważonego rozwoju
- 13.2. Istota zrównoważonego rozwoju i zrównoważonego zarządzania Organizacjami
- 13.3. Zagrożenia dla rozwoju organizacji i gospodarki
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 14. Terms for Money in British Slang - Magorzata Kowalczyk
- 14.1. Money in General
- 14.2. British Pounds and Pennies
- 14.3. Amount of Money
- 14.4. Cost of Money
- 14.5. Flow of Money
- 14.6. Special Kinds of Money
- Summary/Streszczenie
- Bibliography
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)