Miejska Biblioteka

Zarządzanie i planowanie marketingowe

Autor: Pomykalski, Andrzej

Podręcznik akademicki, przedstawiający zagadnienia zarządzania i planowania marketingowego w sposób interakcyjny, uwzględniający zintegrowanie działalności marketingowej z finansami, produkcją oraz innowacjami. Autor analizuje przedstawione problemy w 3 płaszczyznach: strategicznej, operacyjnej oraz zarządzania wiedzą, które stanowi osnowę całego podręcznika. Poza teorią, praca zawiera również liczne przykłady z praktyki gospodarczej.

---

1. Wstęp
2. Rozdział 1. Zarządzanie marketingowe
3. 1.1. Istota zarządzania
4. 1.2. Koncepcja i istota marketingu
5. 1.3. Zarządzanie i planowanie marketingowe
6. 1.4. Nowoczesne tendencje w zarządzaniu marketingowym
7. 1.4.1. Marketing wiedzy
8. 1.4.2. Marketing internetowy
9. 1.4.3. Marketing relacyjny
10. Pytania i problemy do dyskusji
11. Rozdział 2. Analiza sytuacji marketingowej
12. 2.1. Audyt marketingowy
13. 2.2. Analiza otoczenia
14. 2.2.1. Makrootoczenie i jego główne elementy
15. 2.2.2. Mikrootoczenie
16. 2.3. Analiza SWOT
17. 2.4. Analiza konkurencji
18. 2.5. Analiza zachowania konsumentów
19. Pytania i problemy do dyskusji
20. Rozdział 3. Fazy procesu zarządzania marketingowego
21. 3.1. Badanie rynku
22. 3.2. Analiza rynku docelowego
23. 3.3. Analiza marketingu-mix
24. 3.3.1. Produkt
25. 3.3.2. Promocja
26. 3.3.3. Analiza ceny
27. 3.3.4. Analiza dystrybucji
28. 3.4. Dostosowanie marketingu-mix do potrzeb rynku decelowego
29. Pytania i problemy do dyskusji
30. Rozdział 4. Analiza strategii marketingowej
31. 4.1. Istota strategii marketingowej
32. 4.2. Formułowanie strategii marketingowej
33. 4.3. Określenie misji i celów
34. 4.4. Wdrażanie strategii
35. 4.5. Analiza portfelowa
36. Pytania i problemy do dyskusji
37. Rozdział 5. Operacyjny plan marketingowy
38. 5.1. Istota procesu planowania marketingowego
39. 5.2. Formułowanie planu marketingowego
40. 5.3. Analiza sytuacji rynkowej
41. 5.4. Strategia obsługi rynku
42. 5.5. Analiza budżetu marketingowego
43. 5.6. Program marketingu-mix
44. 5.7. Monitorowanie, ocena i kontrola
45. Pytania i problemy do dyskusji
46. Rozdział 6. Kryteria wyboru w procesie podejmowania decyzji marketingowych
47. 6.1. Rola analizy sytuacji finansowej przedsiębiorstwa
48. 6.2. Kryteria wyboru – finansowe i niefinansowe
49. 6.3. Ocena efektywności działania marketingu
50. 6.4. Finansowe kryteria – przepływy pieniężne (cash flow)
51. 6.5. Analiza rentowności
52. 6.6. Zastosowanie modelu DuPonta
53. 6.7. Alternatywne plany działania
54. Pytania i problemy do dyskusji
55. Rozdział 7. Informacje dla potrzeb zarządzania marketingowego
56. 7.1. Istota informacji
57. 7.2. System Informacji Marketingowej
58. 7.3. Technologia informacyjna a zarządzanie marketingowe
59. 7.4. Internetowa Strategia Marketingowa
60. Pytania i problemy do dyskusji
61. Bibliografia

Zobacz spis treści