Miejska Biblioteka

Zachowania organizacyjne w teorii i praktyce zarządzania

Autor: Gros, Urszula.

Książka przedstawia, jak skutecznie porozumiewać się, zwiększać satysfakcję z pracy, efektywnie włączyć się w wykonywanie celu grupowego i unikać błędnej interpretacji otaczającego środowiska czyli jak zostać doskonałym liderem, menedżerem lub pracownikiem.Pozycja prezentuje następujące zagadnienia:* zachowania organizacyjne,* czynniki wpływające na osobowość i jej

wpływ na człowieka w środowisku pracy,* percepcję człowieka w rozumieniu środowiska pracy,* wartości w zachowaniach pracowników i ich diagnozę,* motywację w firmie,* istotę, przyczyny i etapy istnienia grupy,* kształtowanie i pomiar satysfakcji z pracy,* podejmowanie decyzji,* porozumiewanie się w organizacji i jego ulepszanie,* koncepcję i działanie kierownika oraz przywódcy.

Zobacz pełny opis

---

1. Rozdział 1. Wprowadzenie do nauki o zachowaniach organizacyjnych
2. 1.1. Przyczyny i możliwości rozszerzania wiedzy o człowieku
3. 1.2. Istota zachowania organizacyjnego
4. 1.3. Źródła wiedzy o zachowaniu organizacyjnym
5. 1.4. Komponenty i zakres przedmiotu
6. 1.5. Klasyczne podejścia do zachowania człowieka w środowisku pracy
7. 1.6. Zasady oddziaływania na pracownika i test badania przyczyn wykonywania pracy według trzech koncepcji zarządzania
8. Rozdział 2. Czynniki wpływające na osobowośćď i jej wpływ na człowieka w środowisku pracy
9. 2.1. Podejścia do osobowości 2.2. Definicje osobowości i jej implikacje dla menedżera
10. 2.3. Zmienne przyczyniające się do kształtowania się osobowości
11. 2.4. Wpływ niektórych charakterystyk osobowości na zachowanie
12. 2.5. Pomiar miejsca kontroli człowieka nad jego zachowaniem
13. 2.6. Typy osobowości ze względu na preferencje człowieka
14. Rozdział 3. Percepcja człowieka w rozumieniu środowiska pracy
15. 3.1. Istota, definicje i warunki percepcji
16. 3.2. Etapy procesu percepcyjnego
17. 3.3. Rodzaje i zasady percepcji wizualnej
18. 3.4. Cechy bodźców otoczenia i cechy człowieka oddziałujące na jego percepcję
19. 3.5. Cechy człowieka wpływające na percepcje
20. 3.6. Stereotypizacja jako skłonnośćď człowieka do zniekształcania percepcji
21. 3.7. Test percepcji stereotypów o kobiecie
22. 3.8. Błędy halo-efektu w rozmowie kwalifikacyjnej
23. 3.9. Stosowanie projekcji przez nowo zatrudnionego kierownika
24. 3.10. Atrybucja w wyjaśnianiu wyników pracy
25. Rozdział 4. Wartości w zachowaniach pracowników i ich diagnoza
26. 4.1. Istota i źródła wartości
27. 4.2. Kryteria wyodrębniania i rodzaje wartości
28. 4.3. Zarządzanie wartościami pracowników firmy
29. 4.4. Diagnoza wartości człowieka.
30. Rozdział 5. Motywacja w firmie
31. 5.1. Istota motywacji
32. 5.2. Teoria motywacji A. Maslowa i interpretacja potrzeb
33. 5.3. Komponenty i rezultaty teorii motywacji F. Herzberga
34. 5.4. Trychotomia potrzeb D. McClellanda, ich diagnoza i tendencje
35. Rozdział 6. Istota, przyczyny i etapy istnienia grupy
36. 6.1. Istota grupy, cechy i przyczyny powstania
37. 6.2. Role w grupie i test rodzaju uczestnika
38. 6.3. Etapy istnienia grupy
39. Rozdział 7. Kształtowanie i pomiar satysfakcji z pracy
40. 7.1. Rodzaje i komponenty postawy
41. 7.2. Sposoby wpływania na postawę człowieka
42. 7.3. Czynniki wpływające na satysfakcję z pracy
43. 7.4. Pomiar poziomu satysfakcji pracownika
44. Rozdział 8. Podejmowanie decyzji
45. 8.1. Istota podejmowania decyzji
46. 8.2. Struktury procesu podejmowania decyzji
47. 8.3. Indywidualna i grupowa twórczość w podejmowaniu decyzji
48. 8.4. Racjonalnośćď i ograniczona racjonalność decyzji
49. 8.5. Rodzaje decyzji
50. Rozdział 9. Porozumiewanie się w organizacji i jego ulepszanie
51. 9.1. Istota i składniki interpersonalnego porozumiewania się
52. 9.2. Cechy elementarnych i złożonych składników porozumiewania się
53. 9.3. Typy i charakterystyki sieci informacyjnych
54. 9.4. Test umiejętności porozumiewania się
55. 9.5. Techniki aktywnego słuchania, pomagające w osiągnięciu celu przekazu
56. 9.6. Istota i funkcje niewerbalnej komunikacji
57. 9.7. Typy języka niewerbalnego
58. 9.8. Atmosfera informacyjna wpływająca na skutecznośćď kontaktu informacyjnego
59. Rozdział 10. Koncepcje i działania kierownika i przywódcy
60. 10.1. Istota i zakres działańď kierownika
61. 10.2. Koncepcja władzy i jej społecznych i organizacyjnych źródeł
62. 10.3. Koncepcja i składniki przywództwa
63. 10.4. Zasady postępowania lidera i test charyzmy
64. 10.5. Lider w globalnej firmie
65. 10.6. Modele cech i zachowańď kierownika i lidera
66. 10.7. Sytuacje konfliktowe w firmie i jej rezultaty
67. 10.8. Style zarządzania konfliktem destrukcyjnym
68. Bibliografia *

Zobacz spis treści