Miejska Biblioteka

Spis treści:

1. Od Autora
2. Wstęp
3. 1. DEFINICJE I MODEL KOMUNIKOWANIA INTERPERSONALNEGO
4. 1.1. Model i definicja syntetyczna
5. 1.2. Rozwojowa definicja komunikowania interpersonalnego
6. 1.3. Diadyczna definicja komunikowania interpersonalnego
7. 2. GŁÓWNE CELE KOMUNIKOWANIA INTERPERSONALNEGO
8. 2.1. Poznanie siebie
9. 2.2. Poznanie zewnętrznego świata
10. 2.3. Nawiązanie i podtrzymywanie bliskich związków
11. 2.4. Przekonywanie i wpływanie na innych
12. 2.5. Przyjemność i zabawa
13. 2.6. Pomaganie innym
14. 3. RODZAJE SYTUACJI KOMUNIKACYJNYCH
15. 3.1. Sytuacja intrapersonalnego komunikowania
16. 3.2. Sytuacja komunikowania interpersonalnego
17. 3.3. Sytuacja komunikowania interpersonalno-medialnego
18. 3.4. Sytuacja komunikowania publicznego
19. 3.5. Sytuacje masowego komunikowania
20. 4. PODSTAWOWE ZASADY KOMUNIKOWANIA INTERPERSONALNEGO
21. 4.1. Komunikowanie interpersonalne jest procesem transakcyjnym
22. 4.2. Zasady transakcyjne
23. 5. SŁUCHANIE
24. 5.1. Dlaczego słuchamy?
25. 5.2. Co to jest słuchanie
26. 5.3. Rodzaje słuchania
27. 5.4. Słuchanie nieskuteczne
28. 5.5. Jak polepszyć słuchanie?
29. 6. ETYKA W KOMUNIKOWANIU INTERPERSONALNYM
30. 6.1. Etyka interpersonalna w komunikowaniu
31. 6.2. Etyka w wystąpieniach słownych
32. 7. SKUTECZNOŚĆ W KOMUNIKOWANIU INTERPERSONALNYM
33. 7.1. Cechy kompetentnego komunikowania
34. 7.2. Skuteczność – model hierarchiczny
35. 8. WŁASNE „JA” W KOMUNIKOWANIU INTERPERSONALNYM
36. 8.1. Cztery „ja” – model „Okno Johari”
37. 8.2. Cztery postawy życiowe – model analizy transakcyjnej
38. 8.3. Trzy wymiary „ja” – trzy spojrzenia na siebie
39. 8.4. Kilka technik na zdobycie informacji o sobie
40. 9. ODSŁANIANIE SIĘ
41. 9.1. Wymiary odsłaniania się
42. 9.2. Czynniki wpływające na odsłanianie się
43. 9.3. Przyczyny zahamowani przed odsłanianiem się
44. 9.4. Korzyści płynące z odsłaniania się
45. 9.5. Odsłaniać się czy nie – ocena ryzyka
46. 10. OBAWA I PEWNOŚĆ SIEBIE
47. 10.1. Czym jest komunikacyjna obawa?
48. 10.2. Kształtowanie się obawy, nieśmiałości i braku pewności siebie
49. 10.3. Niektóre przyczyny obaw
50. 10.4. Kontrolowanie obawy przed komunikowaniem
51. 10.5. Pewność siebie
52. 11. KOMUNIKOWANIE WERBALNE
53. 11.1. Natura języka
54. 11.2. Znaczenie i rozumienie
55. 11.3. Zdolność ukierunkowywania i sugerowania
56. 11.4. Język denotywny i konotywny
57. 11.5. Język, subjęzyk i kultura
58. 11.6. Językowe tabu i eufemizm
59. 11.7. Pułapki w werbalnej interakcji
60. 11.8. Bariery w werbalnej interakcji
61. 12. KOMUNIKOWANIE NIEWERBALNE
62. 12.1. Komunikowanie niewerbalne a werbalne – różnice
63. 12.2. Podstawowe funkcje komunikacyjne zachowań niewerbalnych
64. 12.3. Determinant kulturowy a komunikowaniu niewerbalnym
65. 12.4. Aparycja
66. 12.5. Kinezyka
67. 12.6. Proksemika
68. 12.7. Dotyk
69. 12.8. Komunikowanie parawerbalne
70. 12.9. Chronemika – różnice kulturowe
71. 13. DLACZEGO ZWIĄZKI INTERPERSONALNE ROZWIJAJĄ SIĘ?
72. 13.1. Złagodzenie samotności
73. 13.2. Poszukiwanie źródeł pobudzania
74. 13.3. Nawiązanie kontaktu w celu poznania samego siebie
75. 13.4. Maksymalizowanie przyjemności i minimalizowanie stanów nieprzyjemnych
76. 13.5. Społeczna wymiana
77. 14. DYNAMIKA ZWIĄZKU INTERPERSONALNEGO
78. 14.1. Etapy związków
79. 14.2. Model penetracji społecznej – szerokość i głębokość związku interpersonalnego
80. 14.3. „Model schodów” M. Knappa
81. 14.4. Inicjowanie związków – pierwsze spotkanie
82. 15. ATRAKCYJNOŚĆ W KOMUNIKOWANIU INTERPERSONALNYM
83. 15.1. Atrakcyjność fizyczna i osobowościowa
84. 15.2. Bliskość fizyczna
85. 15.3. Wzmocnienia
86. 15.4. Podobieństwo
87. 15.5. Komplementarność
88. 16. WŁADZA W INTERPERSONALNYCH ZWIĄZKACH
89. 16.1. Kilka podstawowych zasad władzy
90. 16.2. Źródła władzy
91. 16.3. Posługiwanie się władzą w sytuacji interpersonalnej
92. 17. KONFLIK W ZWIĄZKACH INTERPERSONALNYCH
93. 17.1. Co to jest konflikt?
94. 17.2. Negatywne i pozytywne aspekty konfliktu
95. 17.3. Główne strategie postępowania w sytuacji konfliktu
96. 17.4. Skuteczne postępowanie w sytuacji konfliktowej
97. BIBLIOGRAFIA *

Zobacz spis treści

---