Miejska Biblioteka

Praktyka skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem

W publikacji zaprezentowano sposoby skutecznego kierowania organizacjami na podstawie doświadczeń menedżerskich praktyków z różnych obszarów funkcjonalnych zarządzania przedsiębiorstwem.Zespół autorski składa się w znakomitej większości z menedżerów wyższego szczebla i konsultantów biznesowych, których przedsiębiorstwa odniosły lub odnoszą sukcesy na różnych rynkach branżowych w kraju, a także, co wydaje się szczególnie istotne, na rynkach zagranicznych

---

1. Wstęp
2. Rozdział 1. Zarządzanie relacjami w nowoczesnych kanałach dystrybucji (Iwona Sierzputowska)
3. Wprowadzenie
4. 1.1. Relacje występujące w nowoczesnym kanale dystrybucji
5. 1.2. Relacje dostawców z sieciami detalicznymi w kanałach dystrybucji w Polsce
6. 1.3. Sposoby równoważenia asymetrii w kanale dystrybucji
7. Podsumowanie
8. Literatura
9. Rozdział 2. Strategie konkurencji na rynku finansowania samochodów (Ryszard Hada)
10. Wprowadzenie
11. 2.1. Rynek motoryzacyjny i sektor finansowania samochodów
12. 2.1.1. Rynek samochodowy w Polsce
13. 2.1.2. Sektor finansowania samochodów
14. 2.1.2.1. Segment kredytów samochodowych (w tym gotówkowych)
15. 2.1.2.2. Segment leasingu
16. 2.1.2.3. Segment najmu
17. 2.1.3. Sektor hurtowego finansowania samochodów dla dealerów (i importerów)
18. 2.2. Strategie konkurencji na rynku finansowania pojazdów
19. 2.2.1. Analiza strategiczna otoczenia rynkowego finansowania pojazdów
20. 2.2.1.1. Analiza pięciu sił M.E. Portera
21. 2.2.1.2. Mapa grup strategicznych
22. 2.2.1.3. Profile konkurencyjne
23. 2.2.2. Strategie konkurencji
24. 2.2.2.1. Strategie rozwoju
25. 2.2.2.2. Strategia niskich kosztów jako przykład strategii cenowych
26. 2.2.2.3. Przywództwo jakościowe (zróżnicowanie/dyferencjacja)
27. 2.2.2.4. Strategia zintegrowana
28. 2.2.2.5. Przewaga technologii i innowacji
29. 2.2.2.6. Modele zysku w strefie zysku: kompleksowość, kontrola strategiczna i powtarzalność
30. 2.2.2.7. „Integracyjne” strategie konkurencji
31. 2.2.2.8. Strategie konkurencji zależne od obszaru konkurencji
32. Podsumowanie
33. Literatura
34. Rozdział 3. Internet jako medium marketingu interaktywnego w przedsiębiorstwie (Michał Grabowiecki)
35. Wprowadzenie
36. 3.1. Przesłanki powstania marketingu interaktywnego
37. 3.2. Indywidualizacja działań marketingowych
38. 3.3. Charakterystyka marketingu interaktywnego
39. 3.3.1. Media w marketingu relacji 1:1
40. 3.3.2. Internet jako podstawowe medium interaktywne
41. 3.3.3. Wykorzystanie usług internetowych w marketingu interaktywnym
42. Podsumowanie
43. Literatura
44. Rozdział 4. Sposoby utrzymania lojalności klientów na rynku B2B (Violetta Hamerska, Iwona Sierzputowska)
45. Wprowadzenie
46. 4.1. Istota koncepcji marketingu partnerskiego
47. 4.2. Relacje partnerskie na rynku B2B między dostawcą a nabywcą
48. 4.3. Relacje transakcyjne a relacje długoterminowe
49. 4.4. Typy relacji i modele współpracy na rynku B2B
50. 4.5. Zaufanie i lojalność jako czynnik trwałych więzi pomiędzy dostawcą a nabywcą
51. 4.6. Sposoby i narzędzia służące budowaniu i zarządzaniu relacją
52. Podsumowanie
53. Literatura
54. Rozdział 5. System ocen pracowników jako narzędzie zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie (Katarzyna Budzik)
55. Wprowadzenie
56. 5.1. Cele wprowadzenia systemu oceniania pracowników
57. 5.2. Opracowanie procesu oceny pracowniczej
58. 5.3. Wprowadzanie systemu ocen
59. 5.4. Ocenianie jako umiejętność
60. 5.5. Skuteczność ocen okresowych
61. 5.6. Problemy z oceną
62. 5.7. Zarządzanie procesem oceniania
63. Podsumowanie
64. Literatura
65. Rozdział 6. Etyczna sprzedaż ubezpieczeń (Anna Michałek)
66. Wprowadzenie
67. 6.1. Etyka w biznesie – wyzwania i problemy
68. 6.2. Etyka zawodowa ubezpieczycieli – konieczność czy mit?
69. 6.3. Kodeks etycznych zachowań w branży ubezpieczeniowej
70. 6.4. Zasady etyki a sprzedaż ubezpieczeń
71. 6.5. Nieetyczne praktyki oraz ich wpływ na rynek usług ubezpieczeniowych
72. Podsumowanie
73. Literatura
74. Rozdział 7. Zarządzanie przedsiębiorstwem deweloperskim przy uwzględnieniu opcji realnych (Jacek Spoczyński)
75. Wprowadzenie
76. 7.1. Istota opcji realnych
77. 7.2. Wycena opcji realnych
78. 7.3. Klasyfikacja opcji realnych związanych z działalnością deweloperską
79. 7.4. Wpływ opcji realnych na decyzje strategiczne firmy
80. Podsumowanie
81. Literatura
82. Rozdział 8. Strategie ekspansji rynkowej korporacji ponadnarodowych (Krzysztof Czyżewski)
83. Wprowadzenie
84. 8.1. Podstawy teoretyczne strategii ekspansji rynkowej korporacji
85. 8.2. Motywy i determinanty ekspansji rynkowej
86. 8.3. Strategie ekspansji rynkowej korporacji ponadnarodowej
87. 8.4. Ewolucja strategii ekspansji rynkowej – obecne trendy
88. Podsumowanie
89. Literatura
90. Rozdział 9. Wpływ różnic kulturowych na zarządzanie organizacją - praktyka zarządzania międzykulturowego w hiszpańskiej Katalonii (Sławek Mikulski)
91. Wprowadzenie
92. 9.1. Podstawowe orientacje kulturowe a zarządzanie międzykulturowe
93. 9.2. Podstawowe wartości w kulturze hiszpańskiej
94. 9.3. Sytuacja rynkowa analizowanego przedsiębiorstwa
95. 9.4. Istotne elementy przygotowania do wdrożenia i pełnienia roli menedżera w środowisku wielokulturowym
96. 9.4.1. Fazy aklimatyzacji kulturowej
97. 9.4.2. Poznawanie i dostosowanie w organizacji
98. 9.5. Zarządzanie organizacją w środowisku międzykulturowym
99. 9.5.1. Uwarunkowania pracy na stanowisku menedżera w otoczeniu międzykulturowym
100. 9.5.2. Etap zarządzania organizacją w sytuacji lepszego jej poznania
101. 9.5.3. Stereotypy i uprzedzenia w międzykulturowym środowisku biznesowym
102. 9.5.4. Realizacja strategii firmy a kultura
103. 9.5.5. Wprowadzanie zmian w organizacji w kulturze hiszpańskiej (na przykładzie zmian systemów motywacyjnych)
104. 9.5.6. Sojusze w organizacji w kulturze hiszpańskiej
105. 9.5.7. Komunikacja w firmie wielokulturowej
106. 9.5.8. Efekty pracy w organizacji wielokulturowej
107. 9.5.9. Znaczenie indywidualnych cech i predyspozycji menedżera w wielokulturowym środowisku biznesowym
108. 9.6. Rekomendacje dla menedżerów podejmujących się zarządzania organizacjami zróżnicowanymi kulturowo
109. Podsumowanie
110. Literatura
111. Rozdział 10. Strategiczny wybór "adaptacja versus standaryzacja": globalna strategia marketingowa firmy międzynarodowej (Łukasz Chałaczkiewicz)
112. Wprowadzenie
113. 10.1. Standaryzacja strategii marketingowych
114. 10.2. Teoretyczne koncepcje standaryzacji
115. 10.3. Próba stworzenia nowego modelu standaryzacji strategii marketingowej
116. Podsumowanie
117. Literatura
118. Rozdział 11. System decyzyjny w przedsiębiorstwie a standaryzacja programów marketingowych: nowe tendencje na przykładzie polskiego rynku dóbr konsumpcyjnych (Mariusz Sagan)
119. Wprowadzenie
120. 11.1. Strategie marketingowe przedsiębiorstw międzynarodowych na rynkach zagranicznych i rynku globalnym: standaryzacja versus adaptacja
121. 11.2. System decyzyjny w korporacji a możliwości jej ekspansji opartej na unifikacji programów marketingowych na poszczególnych rynkach docelowych
122. 11.2.1. Charakterystyka systemu decyzyjnego w badanych podmiotach międzynarodowych
123. 11.2.2. Forma podległości organizacyjnej oraz zakres centralizacji decyzji marketingowych a standaryzacja
124. 11.3. Rekomendacje dla polskich podmiotów realizujących opcję internacjonalizacji
125. Podsumowanie
126. Literatura
127. Noty o autorach *

Zobacz spis treści

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.