Reputacja przedsiębiorstwa : tworzenie kapitału zaufania
Ostatni kryzys i skandale finansowe, skupiające na początku XXI wielu uwagę mediów i opinii publicznej, spowodowały drastyczny spadek zaufania do przedsiębiorstw. Aby odzyskać zaufanie swoich interesariuszy, przedsiębiorstwa muszą stać się bardziej wiarygodne. Pomóc im w tym może umiejętnie zarządzanie reputacją
| Odpowiedzialność: | Tomasz J. Dąbrowski. |
| Hasła: | Marketing Public relations Zarządzanie |
| Adres wydawniczy: | Kraków : Wolters Kluwer Business, 2010. |
| Opis fizyczny: | 259 s. : il. ; 25 cm. |
| Uwagi: | Bibliogr. s. 251-252. Indeks. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- O autorze
- Wstęp
- 1. Czy reputacja jest istotna
- 2. Tożsamość a wizerunek i reputacja
- 3. Źródła reputacji
- 4. Jak zdobyć i utrzymać dobrą reputację
- 5. Pomiar reputacji
- 6. Wpływ reputacji na wyniki i wartości przedsiębiorstwa
- Indeks firm
- Indeks rzeczowy
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)