Miejska Biblioteka

Spis treści:

1. WPROWADZENIE
2. WSTĘP
3. WPROWADZENIE DO MARKETINGU W TURYSTYCE – Podstawowe wiadomości o rynku turystycznym
4. 1. Rynek turystyczny
5. 2. Popyt turystyczny
6. 3. Podaż turystyczna
7. 4. Produkt turystyczny
8. ROZDZIAŁ 1. PODSTAWOWE WIADOMOŚCI O MARKETINGU
9. 1.1. Pojęcie „marketing”
10. 1.2. System marketingu
11. 1.3. Podstawowe koncepcje działania f irmy
12. 1.4. Powstawanie i rozwój marketingu turystycznego
13. ROZDZIAŁ 2. MARKETING MIX
14. 1. Marketing mix
15. 2. Produkt turystyczny
16. 3. Rodzaje produktów turystycznych 4. Struktura produktu turystycznego
17. 5. Cykl życia produktu turystycznego
18. 6. Marka 7. Cena
19. 8. Strategie cenowe w turystyce
20. 9. Kryteria różnicowania cen
21. 10. Dystrybucja
22. 11. Kanały dystrybucji
23. 12. Czwarte P czyli Promocja
24. 13. Reklama
25. 14. Media, środki i nośniki reklamy
26. 15. Promocja sprzedaży
27. 16. Public relations
28. 17. Sprzedaż osobista
29. 18. Marketing bezpośredni
30. 19. Promotions mix
31. 20. Personel przedsiębiorstwa turystycznego
32. ROZDZIAŁ 3. SEGMENTACJA RYNKU
33. 1. Segmentacja rynku
34. 2. Wybór rynku docelowego
35. 3. Kryteria segmentacji
36. 4. Sposoby działania przedsiębiorstw a segmentacja rynku
37. ROZDZIAŁ 4. BADANIA MARKETINGOWE
38. 1. System informacji marketingowej
39. 2. Badania marketingowe
40. 3. Podział badań marketingowych
41. 4. Źródła informacji marketingowych
42. 5. Pomiar w badaniach marketingowych
43. 6. Metody i techniki gromadzenia danych pierwotnych
44. 7. Przebieg badań marketingowych
45. ROZDZIAŁ 5. ZARZĄDZANIE MARKETINGOWE
46. 1. Zarządzanie marketingowe
47. 2. Formułowanie strategii marketingowej
48. 3. Analiza SWOT
49. 4. Misja przedsiębiorstwa turystycznego
50. 5. Cele przedsiębiorstwa turystycznego
51. 6. Wybrane strategie marketingowe
52. 7. Plan marketingowy
53. BIBLIOGRAFIA

Zobacz spis treści

---