Miejska Biblioteka

Psychologia zarządzania w organizacji

Autorzy prezentują psychologiczne podejście do zarządzania organizacją. Problematyka rozpatrywana jest zarówno w aspekcie wewnętrznym, odnoszącym się do funkcjonowania człowieka w strukturach biznesowych oraz postrzegania ludzkiego aspektu organizacji, jak i zewnętrznym, budując wizerunek i markę przedsiębiorstwa. Podział książki na cztery części wynika z prezentowanej tematyki. W części pierwszej

Autorzy koncentrują się na kwestiach ogólnych, takich jak kultura organizacyjna i wielokulturowość, część druga poświęcona jest zarządzaniu kompetencjami zawodowymi pracowników, motywowaniu i szkoleniom, w części trzeciej punkt centralny stanowi jednostka, jej zaangażowanie i emocje, natomiast w czwartej części poruszono kwestie wizerunku i utrzymania dobrej reputacji, a także kształtowania marki przedsiębiorstwa.W książce zostały połączone elementy psychologii i teorii organizacji. Autorzy skupili się na kwestiach związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi, takich jak: wielokulturowość w organizacji, kariera i rozwój zawodowy, motywowanie, zaangażowanie i emocje w pracy, wizerunek i reputacja przedsiębiorstwa. Psychologiczne ujęcie pomaga w zrozumieniu mechanizmów zachodzących wewnątrz organizacji i przyczynić się do bardziej efektywnego jej funkcjonowania.

Zobacz pełny opis

---

1. Wprowadzenie (Anna Maria Zawadzka)
2. CZĘŚĆ I. KSZTAŁTOWANIE KULTURY ORGANIZACYJNEJ – TRENDY
3. Rozdział 1. Kształtowanie marki organizacji przez kulturę organizacyjną firmy (Agnieszka Lipińska-Grobelny)
4. Wprowadzenie
5. Kultura czy klimat organizacyjny – synonim czy antonim?
6. Kategorie klimatu i kultury organizacyjnej na podstawie wybranych koncepcji
7. Wpływ kultury w organizacji na wybrane aspekty funkcjonowania pracowników w pracy – przegląd badań
8. Kultura organizacyjna a system wartości pracowników
9. Klimat organizacyjny a style sprawowania władzy
10. Klimat organizacyjny a preferowane style komunikowania się w środowisku pracy
11. Klimat organizacyjny a postawy pracowników wobec zmian
12. Klimat organizacyjny a stres roli zawodowej
13. Podsumowanie
14. Rozdział 2. Wielokulturowość w organizacji – wyzwania dla zarządzania (Aneta Chybicka, Natasza Kosakowska-Berezecka, Paulina Petrus)
15. Wprowadzenie
16. Trzy klucze porównań międzykulturowych
17. Koncepcja wymiarów kulturowych Geerta Hofstede’a
18. Koncepcja wzorców zachowań – projekt GLOBE
19. Kultura jako system wspólnych przekonań
20. Zarządzanie pracownikami w organizacji wielokulturowej – rozwijanie inteligencji kulturowej
21. CZĘŚĆ II. ROZWIJANIE SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA POTENCJAŁEM SPOŁECZNYM – KIERUNKI
22. Rozdział 3. Zarządzanie kompetencjami zawodowymi pracowników w nowoczesnych organizacjach (Paweł Jurek)
23. Wprowadzenie
24. Kompetencje zawodowe – przegląd podejść do zagadnienia
25. Koncepcje kompetencji w ujęciu behawioralnym
26. Koncepcje kompetencji w ujęciu psychologii różnic indywidualnych
27. Dwupoziomowy Model Kompetencji Zawodowych – propozycja własnej koncepcji
28. Pomiar kompetencji zawodowych w Dwupoziomowym Modelu Kompetencji Zawodowych
29. Zalety i ograniczenia Dwupoziomowego Modelu Kompetencji Zawodowych
30. Zastosowanie kompetencji zawodowych w praktyce zarządzania potencjałem społecznym
31. Opisy stanowisk
32. Rekrutacja i selekcja
33. Analiza potrzeb rozwojowych i ewaluacja działań rozwojowych
34. Ocena okresowa pracowników
35. System motywacyjny
36. Podsumowanie
37. Nowe tendencje w podejściu do szkoleń w organizacji (Mariola Łaguna)
38. Wprowadzenie
39. Cele szkoleń z perspektywy budowania konkurencyjności firmy
40. Przebieg i organizacja procesu szkoleniowego
41. Metody uczenia się w organizacji
42. Planowanie sesji szkoleniowych
43. Podsumowanie
44. CZĘŚĆ III. JEDNOSTKA W ORGANIZACJI – NOWE ZAGADNIENIA
45. Rozdział 5. Zaangażowanie w pracy i organizacji – przegląd problematyki i narzędzi pomiaru (Anna Szabowska- -Walaszczyk)
46. Wprowadzenie
47. Źródła teorii zaangażowania
48. Charakterystyka zaangażowania
49. Zaangażowanie zawodowe a organizacyjne
50. Czynniki osobnicze i sytuacyjne (organizacyjne)
51. Zaangażowanie jako stan lub zespół zachowań
52. Model zaangażowania jako stanu według Wilmara Schaufeliego
53. Podstawowe założenia
54. Zaangażowanie według Schaufeliego a inne podejścia
55. Pomiar zaangażowania – zalety i wady dostępnych narzędzi
56. Zaangażowanie a funkcjonowanie organizacji i jednostki
57. Podsumowanie
58. Rozdział 6. Strategie pracy emocjonalnej – konstrukcja i trafność Skali Pracy Emocjami (Róża Bazińska, Roma Kadzikowska-Wrzosek, Sylwiusz Retowski, Dorota Szczygieł)
59. Wprowadzenie
60. Praca emocjonalna jako proces regulacji emocji – podstawy teoretyczne SPE
61. Konstrukcja Skali Pracy Emocjonalnej (SPE). Przygotowanie wstępnej puli pozycji
62. Trafność czynnikowa SPE
63. Podstawowe własności psychometryczne SPE
64. Trafność Skali Pracy Emocjonalnej (SPE)
65. Czynniki indywidualne a praca emocjonalna: wpływ obserwacyjnej samokontroli, inteligencji emocjonalnej oraz płci
66. Czynniki organizacyjne a praca emocjonalna: wpływ stażu pracy i czasu poświęcanego na kontakt z klientami
67. Konsekwencje pracy emocjonalnej: wypalenie zawodowe i stan zdrowia
68. Podsumowanie
69. Załącznik. Skala Pracy Emocjami (SPE)
70. CZĘŚĆ IV. KSZTAŁTOWANIE WIZERUNKU ORGANIZACJI I MARKI – NOWE MOżLIWOŚĆ I METODY
71. Rozdział 7. Wizerunek i reputacja przedsiębiorstwa – przegląd pojęć i metod pomiaru (Oleg Gorbaniuk)
72. Wprowadzenie
73. Tożsamość, wizerunek i reputacja organizacji – przybliżenie pojęć
74. Rola metafory w eksploracji wizerunku przedsiębiorstw
75. Dynamika wizerunku i reputacji
76. Pomiar reputacji przedsiębiorstwa – przegląd metod
77. Propozycja narzędzia do pomiaru symbolicznego wizerunku przedsiębiorstwa
78. Podsumowanie
79. Załacznik. Skrócona wersja skali do badania „osobowości” organizacji
80. Załącznik. Pełna wersja skali do badania „osobowości” organizacji
81. Rozdział 8. O roli i znaczeniach marki produktu w kontekście nowoczesnych organizacji (Anna Maria Zawadzka)
82. Wprowadzenie
83. Pojęcie marki i wymiary wartości marki
84. Perspektywa procesu podejmowania decyzji, czyli marka jako strategia wyboru
85. Perspektywa procesu poszerzania Ja-Marka jako koncepcja Ja i styl życia
86. Między marką produktu a organizacją jako marką – marka ewoluująca
87. Skuteczne zarządzanie marką – marka jako polityka społeczna
88. Podsumowanie
89. Bibliografia
90. Indeks nazwisk
91. Indeks rzeczowy
92. O Autorach

Zobacz spis treści

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.