Teoria turystyki a zarządzanie turystyką
Publikacja obrazuje całość rzeczywistości związanej z funkcjonowaniem turystyki, przedstawia zarówno turystykę w popularnym tego słowa znaczeniu, jak i specy kę czterech kierunków zarządzania turystyką. Książka ukazuje aktualny stan wiedzy w tej dziedzinie, stwarza więc warunki dla formowania turystycznych banków danych oraz ułatwia i racjonalizuje dalsze badania problemów rzeczywistości turystycznej.
| Odpowiedzialność: | Tadeusz Chudoba. |
| Hasła: | Turystyka - teoria Turystyka - zarządzanie Podręczniki |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : "Difin", 2008. |
| Opis fizyczny: | 479 s. : il. ; 23 cm. |
| Uwagi: | Bibliogr. s. 475-479. Indeks. |
| Przeznaczenie: | Opracowanie może zainteresować następujące grupy osób: – badaczy zjawisk turystycznych i kadry dydaktycznej, – kadry kierowniczej instytucji związanych z funkcjonowaniem turystyki, – studentów wyższych szkół ze specjalizacją turystyczną, – pozostałych grup osób związanych z turystyką. |
| Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
| Dodaj recenzje, komentarz |
- Od autora
- Rozdział 1. Zagadnienia wprowadzające
- 1.1. Uwagi wstępne
- 1.2. Określenie przedmiotu pracy
- 1.3. Potrzeba teorii systemu turystyki
- 1.4. Potrzeba zaistnienia metodologii badań turystyki
- 1.5. Literatura przedmiotów pracy
- 1.6. Założenia konstrukcyjne pracy
- I. STRUKTURA WEWNĘTRZNA ZJAWISK TURYSTYCZNYCH
- Rozdział 2. Formowanie podstawowego układu systemu turystyki
- 2.1. Kształtowanie modelu rzeczywistości turystycznej
- 2.2. Pojęcie obszaru turystycznego jako punkt wyjścia do formowania modelu funkcjonalnego rzeczywistości turystycznej
- 2.3. Formowanie jednoukładowego modelu rzeczywistości turystycznej
- Rozdział 3. Rzeczywistość turystyczna jako zespół dwóch podukładów
- 3.1. Formowanie dwuukładowego modelu rzeczywistości turystycznej
- 3.2. Definicje układów systemu organizacyjno-funkcjonalnego turystyki
- 3.2.1. Definicje układów rzeczywistości turystycznej jako zespołu powiązań i stosunków
- 3.2.2. Definicje kultury uczestnictwa w funkcjonowaniu rzeczywistości turystycznej
- 3.2.3. Definicje aspektów społecznego i technicznego jako ogółu skutków
- Rozdział 4. Wyodrębnienie rzeczywistości turystycznej podsystemów turystyki i zarządzania turystyką
- 4.1. Identyfikacja składników struktury turystyki i zarządzania turystyką
- 4.2. Formowanie modelu zarządzania turystyką
- 4.3. Formułowanie definicji społecznego układu zarządzania turystyką
- 4.4. Definicje aspektu technicznego zarządzania turystyką
- 4.5. Specyfika zarządzania turystyką
- 4.6. Przydatność różnych opcji w zarządzaniu turystyką
- 4.7. Formowanie modelu turystyki
- 4.7.1. Układ społeczny turystyki
- 4.7.2. Aspekt techniczny turystyki
- Rozdział 5. Pierwszy stopień redukcji zjawisk turystyki
- 5.1. Wprowadzenie
- 5.2. Formowanie układów podsystemów turystyki
- 5.2.1. Formowanie układu społecznego ruchu turystycznego
- 5.2.2. Formowanie definicji aspektu technicznego ruchu turystycznego
- 5.3. Formowanie struktury podsystemu obsługi ruchu turystycznego
- 5.3.1. Formowanie układu społecznego obsługi ruchu turystycznego
- 5.3.2. Formowanie aspektu technicznego obsługi ruchu turystycznego
- Rozdział 6. Drugi stopień redukcji zjawisk turystyki
- 6.1. Podstawy drugiego stopnia redukcji
- 6.1.1. Formowanie składników układów społecznych
- 6.1.2. Formowanie składników aspektów technicznych
- 6.2. Uprawianie turystyki
- 6.2.1. Aspekt biospołeczny uprawiania turystyki
- 6.2.2. Definicje aspektu technicznego uprawiania turystyki
- 6.3. Organizacja turystyki
- 6.3.1. Organizacja turystyki jako proces
- 6.3.2. Struktura funkcjonalna imprez turystycznych
- 6.3.3. Definicje aspektu technicznej organizacji turystyki
- 6.4. Bezpośrednia obsługa turystyki
- 6.4.1. Składniki strukturalne zjawiska zwanego bezpośrednią obsługą turystyki
- 6.4.2. Typologia usług
- 6.4.3. Definicje strony społecznej bezpośredniej obsługi turystyki
- 6.4.4. Definicje aspektu technicznego bezpośredniej obsługi turystyki
- 6.5. Pośrednia obsługa turystyki: tworzenie bazy materialnej turystyki
- 6.5.1. Czym jest pośrednia obsługa turystyki?
- 6.5.2. Definicje aspektu technicznego pośredniej obsługi turystyki
- Rozdział 7. Wyodrębnienie w zarządzaniu turystyką kierowania i ukierunkowywania
- 7.1. Wyodrębnienie podstawowych rodzajów zarządzania turystyką
- 7.2. Formowanie układów zarządzania turystyką
- 7.2.1. Potrzeby i warunki leżące u podstaw funkcjonowania społecznych układów zarządzania turystyką
- 7.2.2. Charakter stosunków występujących między głównymi rodzajami zarządzania turystyką
- 7.2.3. Określenie środków aktywności kierowniczej
- 7.3. Definicje kierowania i ukierunkowywania turystyki
- Rozdział 8. Wyodrębnienie czterech kierunków zarządzania turystyką
- 8.1. Bezpośrednie kierowanie turystyką
- 8.2. Pośrednie kierowanie turystyką
- 8.3. Strategiczne zarządzanie w turystyce
- 8.4. Pośrednie zarządzanie w turystyce
- 8.5. Charakterystyka specyfiki i walorów poznawczych wyodrębnionych grup definicji
- 8.5.1. Różnice w charakterze sformułowanych definicji
- 8.5.2. Struktury schematu definicji
- 8.5.3. Walory poznawcze sformułowanych definicji
- 8.5.4. Instytucje zarządzające turystyką
- 8.5.5. Cztery kierunki zarządzania turystyką jako jeden system
- Rozdział 9. Rzeczywistość turystyczna w świetle ogólnej teorii systemu turystyki
- 9.1. Różne stopnie widzenia zjawisk rzeczywistości turystycznej
- 9.1.1. Rzeczywistość turystyczna jako system organizacyjno-funkcjonalny
- 9.1.2. Rzeczywistość turystyczna jako zespół dwóch podsystemów – turystyki i zarządzania turystyką
- 9.1.3. Turystyka i zarządzanie turystyki jako zespół składający się z dwóch systemów: ruchu turystycznego i obsługi ruchu turystycznego
- 9.1.4. Zarządzanie turystyką jako zespół dwu podsystemów: kierowania turystyką i ukierunkowywania turystyki
- 9.1.5. Rzeczywistość turystyczna jako zespół ośmiu podsystemów
- 9.1.6. Turystyka jako zespół czterech podsystemów
- 9.1.7. Zarządzanie turystyką jako zespół czterech podsystemów
- 9.2. Walory strukturalnego podejścia do rzeczywistości turystycznej
- 9.2.1. Funkcjonalne widzenie zjawisk rzeczywistości turystycznej
- 9.2.2. Różnorodność definicji rzeczywistości turystycznej i ich znaczenie
- 9.2.3. Nakreślenie zespołów definicji turystyki i zarządzania turystyką
- 9.2.4. Definicje skutków aktywności turystycznej
- 9.2.5. Definicje kultury aktywności turystyki i sztuki zarządzania
- 9.2.6. Specyfika funkcji różnych kierunków zarządzania
- 9.2.7. Typologia składników struktury rzeczywistości turystycznej
- II. WARUNKI SPRAWNEGO I SKUTECZNEGO ZARZĄDZANIA TURYSTYKĄ W POLSCE
- Rozdział 10. Doformowywanie struktury organizacyjnej dla polskiej turystyki
- 10.1. Struktura organów rządowo-samorządowych turystyki w Polsce i podstawy dla jej skorygowania
- 10.2. Podstawy specyfiki struktur organizacyjnych ROT
- 10.2.1. Przesłanki specyfiki struktur makroregionalnych POT, czyli ROT-ów
- 10.2.2. Problem mezoregionalnych struktur POT
- 10.2.3. Lokalne organizacje turystyczne
- Rozdział 11. Cele i kierunki zarządzania turystyką
- 11.1. Miejsce idei formowania i funkcjonowania komplementarnego rynku turystycznego w identyfikacji celów społecznych zarządzania turystyką
- 11.2. Pojęcie komplementarnego rynku turystycznego
- 11.3. Względność pojęcia „komplementarny rynek turystyczny”
- 11.4. Cel czy zespół celów podstawowych zarządzania turystyką
- 11.5. Cele drugorzędne zarządzania turystyką
- 11.6. Warunki skutecznego przebiegu procesów kierowniczych
- Rozdział 12. Pośrednie zarządzanie turystyką
- 12.1. Wprowadzenie
- 12.2. Inicjowanie i wspomaganie rozwoju turystyki przez organa najwyższych władz państwowych
- 12.3. Najistotniejsze kierunki wspomagania procesu formowania komplementarnego rynku turystycznego
- 12.3.1. Przesłanki strategii wspomagania rozwoju turystyki
- Rozdział 13. Strategiczne zarządzanie turystyką
- 13.1. Podstawowe kierunki zarządzania strategicznego
- 13.2. Strategia formowania komplementarnego rynku turystycznego
- 13.3. Strategiczne zarządzanie związane z pozyskiwaniem kadry
- 13.3.1. Przesłanki racjonalnej polityki kadrowej i szkoleniowej
- 13.4. Strategiczne zarządzanie formowaniem rynku popytu na imprezy turystyczne
- 13.4.1. Strategia formowania rynku popytu na imprezy turystyczne
- 13.4.2. Założenia strategii organizacji kampanii marketingowej
- 13.5. Strategie tworzące warunki do funkcjonowania komplementarnego rynku turystycznego
- 13.6. Zarządzanie rynkiem usług
- Rozdział 14. Kontrola strategiczna i strategie korekcyjne usprawniające funkcjonowanie lokalnych komplementarnych rynków turystycznych
- 14.1. Wprowadzenie
- 14.2. Przedmiot kontroli strategicznej
- 14.3. Podstawy metodologiczne określające przedmiot strategii usprawniających
- 14.4. Metoda przeprowadzenia kontroli sposobu funkcjonowania komplementarnego rynku turystycznego
- 14.5. Kontrole strategiczne i strategie nastawione na jakość
- Rozdział 15. Koncepcja podziału zadań strategicznych między POT, ROT i LOT
- 15.1. Funkcje strategiczne centralnych władz POT
- 15.2. Strategie formowania autostrad i dróg szybkiego ruchu jako komplementarnych rynków turystycznych
- 15.3. Strategie doformowywania tras tematycznych jako komplementarnych rynków turystycznych
- 15.4. Funkcje strategiczne ROT-ów
- 15.4.1. Kontrola strategiczna i strategie naprawcze struktur ROT i LOT
- 15.5. Specyfika funkcji strategicznych mezoregionalnych organizacji turystycznych
- 15.5.1. Formowanie mezoregionów jako komplementarnych rynków turystycznych
- 15.5.2. Miejsce mezoregionalnych struktur POT w systemie dbałości o całokształt zasobów osobowych, rzeczowych, informacyjnych i finansowych
- 15.6. Specyfika funkcji strategicznych lokalnych organizacji turystycznych
- 15.6.1. Potrzeba rozpoznania potencjału turystycznego
- 15.6.2. Organizacja sposobu inwentaryzacji potencjału turystycznego gminy
- 15.6.3. Określenie przesłanek dla sformułowania planów strategicznych formowania komplementarnych rynków turystycznych
- 15.6.4. Plan budowy ośrodka wypoczynkowego „Połoniny” na Wierchu Wyżniańskim w Bieszczadach
- 15.6.5. Plan rekrutacji i doszkalania kadry dla ośrodka „Połoniny”
- 15.6.6. Formowanie czynnych sezonowo, lokalnych, komplementarnych rynków turystycznych
- Rozdział 16. Pośrednie kierowanie turystyką
- 16.1. Specyfika funkcji pośredniego kierowania turystyką
- 16.1.1. Uruchamianie ośrodków czynnych cały rok
- 16.1.2. Problem zapewnienia kadry
- 16.2. Miejsce harmonizacji sposobu funkcjonowania komplementarnego rynku w całości działań kierowniczych, zwanych kierowaniem pośrednim
- 16.2.1. Harmonizacja podaży potencjału regionu i oczekiwania turystów
- Rozdział 17. Bezpośrednie kierowanie turystyką
- 17.1. Specyfika bezpośredniego kierowania turystyką
- 17.2. Ranga jakości usług i jej wyznaczniki
- 17.3. Warunki zewnętrzne sprzyjajace obsłudze marketingowej zakładu
- 17.4. Kierowanie asortymentem i jakością usług oraz poziomem kultury obsługi
- 17.5. Obsługa turysty w sposób marketingowy
- 17.6. Marketingowa charakterystyka usług
- 17.7. Bezpośrednie kierowanie tworzeniem warunków wewnętrznych do organizacji imprez turystycznych
- III. DZIAŁALNOŚĆ WSPOMAGAJĄCA ZARZĄDZANIE TURYSTYKĄ
- Rozdział 18. Model wiedzy o rzeczywistości turystycznej jako podstawa budowy turystycznego tezaurusa banku danych
- 18.1. Wprowadzenie
- 18.2. Potrzeba wiedzy o rzeczywistości turystycznej
- 18.3. Pojęcie wiedzy o rzeczywistości turystycznej jako podstawa budowy słownika banku danych
- 18.4. Wiedza o uprawianiu turystyki
- 18.5. Wiedza o organizacji turystyki
- 18.6. Wiedza o bezpośredniej obsłudze turystyki
- 18.7. Wiedza o pośredniej obsłudze turystyki
- 18.8. Wiedza o zarządzaniu
- 18.9. Wiedza o bezpośrednim kierowaniu turystyką
- 18.10. Wiedza o pośrednim kierowaniu turystyką
- 18.11. Wiedza o strategicznym zarządzaniu turystyką
- 18.12. Wiedza o pośrednim zarządzaniu turystyką
- 18.13 Podsumowanie
- Rozdział 19. Wykonane i proponowane badania turystyki
- 19.1. Badania pośredniej obsługi turystyki
- 19.1.1. Badanie problemów zagospodarowania turystycznego
- 19.1.2. Rozpoznawanie spraw towarzyszących
- 19.2. Badania bezpośredniej obsługi turystyki
- 19.3. Badanie problemów organizacji turystyki
- 19.3.1. Badanie potrzeb i motywów uczestnictwa w imprezach turystycznych
- 19.3.2. Badania rynku imprez turystycznych
- 19.3.3. Badania rynków popytu na imprezy turystyki przyjazdowej
- 19.3.4. Badania struktury i skali popytu na uczestnictwo w imprezach ze strony krajów „target market”
- 19.3.5. Czynniki społeczno-kulturalne
- 19.3.6. Analiza porównawcza docelowych obszarów konkurencyjnych
- 19.4. Badania związane z formowaniem rynku popytu do Polski
- 19.4.1. Krajowy rynek popytu
- 19.4.2. Badania kadry profesjonalnej organizacji turystyki
- 19.5. Kierunki badań nad uprawianiem turystyki
- 19.5.1. Badania osobowości turystów zagranicznych
- 19.6. Badanie poziomu kultury uprawiania turystyki
- Rozdział 20. Problematyka badań zarządzania turystyką
- 20.1. Instytucje związane z zarządzaniem turystyką
- 20.1.1. Typologia instytucji związanych z funkcjonowaniem turystyki
- 20.2. Strategiczne zarządzanie turystyką
- 20.3. Pośrednie kierowanie turystyką
- 20.4. Bezpośrednie kierowanie turystyką
- Rozdział 21. Wzorce kwalifikacji kadry zarządzania turystyką
- 21.1. Składniki struktury wzorca kwalifikacji kadry
- 21.1.1. Miejsce racjonalnej typologii kadry w badaniach poziomu kwalifikacji
- 21.1.2. Miejsce osobowości we wzorcu kwalifikacji kadry
- 21.2. Wzorzec kwalifikacji kadry kierowniczej ROT
- 21.2.1. Wiedza o rzeczywistości turystycznej kierownictwa ROT
- 21.2.2. Specjalistyczna wiedza sprawnościowa prezesa zarządu ROT
- 21.2.3. Zarys powtarzalnych czynności koordynacyjnych prezesa ROT
- 21.2.4. Specjalistyczna wiedza sprawnościowa wiceprezesa ds. zagospodarowania turystycznego, z zawodu planisty przestrzennego albo architekta
- 21.2.5. Specjalistyczna wiedza sprawnościowa wiceprezesa ds. usług
- 21.2.6. Specjalistyczna wiedza sprawnościowa wiceprezesa ds. marketingu
- 21.2.7. Specjalistyczna wiedza sprawnościowa kierownika sekcji pozyskiwania kadry
- 21.2.8. Specjalistyczna wiedza sprawnościowa kierownika banku danych i analiz
- 21.2.9. Specjalistyczna wiedza sprawnościowa wiceprezesa ds. finansowo-księgowych
- 21.3. Wzorzec kwalifikacji prezesa LOT
- 21.3.1. Osobowość
- 21.3.2. Wiedza o rzeczywistości turystycznej
- 21.3.3. Przesłanki dla identyfikacji składników wzorca
- 21.3.4. Składniki specjalistycznej wiedzy sprawnościowej prezesa LOT
- Rozdział 22. Badania skutków aktywności turystycznej
- Rozdział 23. Polityka badań rzeczywistości turystycznej
- 23.1. Polityka badań rzeczywistości turystycznej
- Rozdział 24. Identyfikacja głównych dyscyplin nauk o rzeczywistości Turystycznej
- 24.1. Model wiedzy o turystyce metodą identyfikacji pierwszoplanowych dyscyplin naukowych turyzmu
- 24.2. Identyfikacja dyscyplin badających turystykę
- 24.2.1. Identyfikacja dyscyplin zainteresowanych pośrednią obsługą turystyki
- 24.2.2. Identyfikacja dyscyplin badających zjawiska bezpośredniej obsługi turystyki
- 24.2.3. Identyfikacja dyscyplin związanych z organizacją turystyki
- 24.2.4. Identyfikacja dyscyplin zainteresowanych badaniem zjawisk uprawiania turystyki
- 24.3. Dyscypliny lub cykle wykładów z zarządzania turystyką
- 24.3.1. Dyscypliny zainteresowane zarządzaniem strategicznym turystyki
- 24.3.2. Wiedza o pośrednim kierowaniu turystyką
- 24.3.3. Bezpośrednie kierowanie turystyką
- 24.4. Podsumowanie rozważań
- Rozdział 25. Przegląd modeli badań oraz metod badawczych
- 25.1. Metody badania uprawiania turystyki
- 25.1.1. Badania kultury uprawiania turystyki
- 25.2. Metody badań problemów związanych z tworzeniem bazy materialnej turystyki
- 25.2.1. Metody badań warunków dla zagospodarowania turystycznego
- 25.2.2. Badania warunkujące racjonalność decyzji inwestycyjnych
- 25.3. Metody badań świadczenia usług
- 25.3.1. Metody analizy warunków dla jakości usług
- 25.3.2. Metody badań kwalifikacji kadry
- 25.4. Metody badań organizacji turystyki
- 25.4.1. Metody badań kwalifikacji kadry organizatorów turystyki
- 25.5. Metody badań rzeczywistości kierowniczej w turystyce
- 25.5.1. Badanie zjawisk kierowniczych
- 25.5.2. Metody badania stopnia sprawności bezpośredniego kierowania zakładami usługowymi
- 25.5.3. Metody badania pośredniego kierowania obsługą turystyki
- 25.6. Przegląd metod badawczych kwalifikacji kadry kierowniczej
- Rozdział 26. Czynności towarzyszące pisaniu prac magisterskich i licencjackich
- 26.1. Wprowadzenie
- 26.2. Określenie przedmiotu pracy
- 26.3. Literatura przedmiotu, biblioteki o profilu m.in. turystycznym
- 26.4. Materiały ogólnodostępne
- 26.5. Metody pozyskiwania materiałów stanowiących przedmiot badań
- 26.6. Techniczna strona opisu
- Indeks rzeczowy
- Bibliografia
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki:
