KATALOG KSIĘGOZBIORU Przeszukiwanie po indeksie: tematycznym autorskim (osobowym) tytułowym fragment z tytułu ksiażki pełnotekstowym (w całym opisie) serie Znaleziono 2 pozycje o tematyce: Lojalność konsumentówZmiana sposobu wyświetlania: xLojalność klientów : modele, motywacja i pomiar Urban, WiesławWarszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2012.zobacz szczegółyxZarządzanie wartością klienta Tyt. oryg.: "Managing customers for profit : strategies to increase profit and build loyalty".Kumar, VWarszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2010.Pokaż opiszobacz szczegóły